Partners
Devises
Archive
Envoi garantie sous 48 heures pour bijoux porte-bonheur et livres. Pour sculptures voir conditions speciales.
Paiements et livraison 
Paiements
Une fois le produit introduit dans le panier et après nous avoir laissé vos coordonnées, vous arriverez sur une page où vous pourrez choisir le mode de paiement que vous préférez parmi les suivants:
- Carte bancaire
- Virement bancaire
Ces deux options sont hautement sécurisées. Les données fournies sont protégées de manière tout à fait appropriée grâce aux meilleurs systèmes de sécurisation en ligne.
Carte bancaire
Tout d'abord nous souhaitons vous rassurer sur la fiabilité du paiement par carte bancaire. La sécurité de GestPay est renforcée par l'utilisation du système de sécurité le plus répandu pour la cryptographie des données, l'SSL3 (Secure Socket Layer) à 128 bits, standard de sécurité reconnu sur le réseau et émis par Verisign, actuellement le standard de sécurité le plus élevé avec une certification côté serveur. De plus, étant donné que les paramètres transmis par le navigateur du client sont cryptés par l'algorithme Triple-DES à clé 128 bits quotidienne qui en empêchent l'utilisation de la part de tierces personnes, les données sont envoyées directement à la banque.
Nous acceptons les paiements effectués avec les cartes Visa, Mastercard, American Express, Jcb et Diners de façon simple, rapide et sûr. Cela permettra à tous les propriétaires d'une carte bancaire d'acheter en ligne, sans besoin d'installer des logiciels ni de télécharger des modules depuis Internet, du genre plug-in, sur le pc.
PayPal
PayPal est un système fiable de paiement en ligne qui exécute la cryptographie automatique des données réservées transmises depuis votre ordinateur vers nos systèmes à l'aide du protocole Secure Sockets Layer (SSL) ayant une longueur de clé cryptographique de 128 bits (longueur maximale disponible sur le marché).
Avant que l'utilisateur n'effectue son enregistrement ou l'accès à notre site, nos serveurs vérifient que le navigateur utilisé est bien approuvé, c'est-à-dire qu'il utilise le protocole SSL 3.0 ou supérieur.
Les informations reçues sont gardées en mémoire sur un serveur extrêmement protégé aussi bien physiquement qu’électroniquement. Nos serveurs utilisent un firewall électronique et ne sont pas directement connectés à Internet. Ainsi, les données privées sont disponibles uniquement pour les ordinateurs autorisés.
PayPal est entièrement gratuit pour les acheteurs.
Les Paiements avec PayPal sont sûrs.
Vous pouvez également protéger vos achats avec la Protection acheteurs PayPal.
Bankpass web
C'est le système de payement en ligne validé par les Banques italiennes. Bankpass web est la solution offerte par les banques italiennes pour gérer les payements en ligne en toute confiance et facilité et avec de gros avantages aussi bien pour les clients que pour les commerçants. Au moment de la validation de votre commande, vous pourrez entrer votre R.I.B. ou le nom de votre banque, vous serez renvoyé vers la page d’accès de votre portefeuille électronique.
En sus des paiements par carte bancaire, Bankpass web vous permet de gérer vos payements également par l’intermédiaire du service PagoBANCOMAT.
Bankpass web réalisera pour vous tous les contrôles nécessaires et vous fera parvenir la confirmation du payement.
Virement Bancaire
Choisir le virement bancaire permet de recevoir la marchandise à une adresse ou un destinataire différent de celui figurant sur le bon de commande.
Une fois la commande effectuée, il vous faudra suivre la procédure indiquée ci-dessous et qui vous sera répétée dans le mail de confirmation de la commande: le virement bancaire doit être effectué dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la commande.
Le justificatif du virement doit indiquer: le numéro ainsi que la date de la commande, le prénom et le nom du donneur d’ordre.
Les délais habituels des banques pour créditer la somme des virements sur le compte du bénéficiaire sont de 3 à 5 jours ouvrés, à partir de la date de l’ordre du virement. Votre commande sera expédiée seulement après réception du montant du virement. Aux délais normaux de livraison, vous devrez donc ajouter les délais de traitement du virement.
Coordonnées bancaires pour le virement
Banque:
DEPUIS L’ITALIE
Banca Monte dei Paschi di Siena
Titulaire: Chromyarte s.r.l.
CIN=W ABI=01030 CAB=70220 C/C=14001.34
DEPUIS L’ETRANGER
SWIFT:
PAYS: IT
ABI: 01030
CAB:70220
COMPTE: 14001.34
IBAN: IT43
Délais et coûts de livraison
- Bijoux
- Frais d'envoi € 3,- par pièce. partout dans le monde. A partir de 10 pièces envoi gratuit.
- Livres
- 8,- € par pièce
- sculptures
- envoi gratuit
Les délais de livraison varient en fonction de la destination.
Chaque envoi comporte une enveloppe contenant la facture.
Une fois reçu le produit, nous vous prions de bien vouloir vérifier que:
- le nombre de colis indiqués sur la lettre du transporteur correspond effectivement au nombre de colis reçus;
- le colis est entier et non endommagé: vous devez faire part immédiatement d'éventuelles contestations au transporteur (dans le cas contraire le produit est considéré comme ayant été livré en conditions correctes).
Dans ce cas, si les dégâts sont facilement identifiables, nous vous conseillons de refuser la livraison.